Centro Assistenza

Dalla configurazione del tuo account alla padronanza di ogni funzionalità di noCRM.

Statistiche e Reportistica

Questa sezione del Centro Assistenza ti spiega come analizzare la performance commerciale usando le statistiche nel tuo account noCRM.

Per ottenere dei dati precisi ed acuti, assicurati di Segmentare le Opportunità Commerciali all'interno del Pannello di controllo. Ulteriori informazioni nell'Accademia.

Nelle Statistiche, hai accesso a diversi tipi di reportistica:

  • Performance aziendale
  • Performance degli utenti
  • Attività commerciale (solo nelle Edizioni Esperto e Dream Team)
  • Performance della pipeline, Previsioni (solo nelle Edizioni Esperto e Dream Team)
  • Performance delle opportunità commerciali
  • Previsioni
  • Analisi per lista prospect (solo nelle Edizioni Esperto e Dream Team).

In ogni reportistica potrai applicare filtri in base alle categorie, ai tag, ai team, agli utenti creati e al periodo da analizzare. Il periodo può essere selezionato dai calendari oppure cliccando sulla bacchetta magica per accedere ai periodo predefiniti come "settimana scorsa", "mese scorso", "quest'anno", ecc. È molto utile per creare scorciatoie.

⚠️ Per evitare di applicare sempre gli stessi filtri per la reportistica giornaliera, settimanale, mensile, ecc. ricordati di creare scorciatoie.

Amministratore dell'account

Gli amministratori dell'account hanno accesso a tutte le statistiche, anche a quelle relative al lavoro e alla performance di ogni utente.

Utenti

Gli utenti normali, che non sono Admin hanno accesso alle loro statistiche e gli permette di sapere come lavorano, quante opportunità commerciali hanno acquisito o perso, se raggiungono gli obbiettivi, ecc.

Video tutorial