Вопросы и ответы

Центр помощи

If you can't find the answer to your question here, please ask your question to our support team at support@youdontneedacrm.com

Вопросы и ответы

Могу ли я настроить свой аккаунт?

Да. Подробнее здесь.

Есть ли ограничение в памяти ?

Да и нет. Вы можете создать столько потенциальных клиентов, сколько захотите, но документы размером более 20 МБ не будут приняты, а объем хранилища ограничен 10 ГБ на учетную запись пользователя. Поставщик услуг оставляет за собой право изменять этот лимит.

Могу ли я определить настройки конфиденциальности?

Да. Подробнее здесь.

Могу ли я восстановить удаленные списки потенциальных клиентов и потенциальных клиентов?

Да. У вас есть корзина в разделе администратора вашей учетной записи, из которой вы можете восстановить все данные, которые были удалены за последние 30 дней.

Могу ли я экспортировать свои данные?

Да. Подробнее здесь

Могу ли я импортировать данные в мою учетную запись *** no CRM.io ***?

Да. Подробнее здесь

Мои данные в безопасности?

Да. Подробнее здесь

Могу ли я интегрировать свой аккаунт с другими сервисами?

Да. Подробнее здесь

Есть ли API, который я могу использовать?

Да. Пожалуйста, прочитайте http://youdontneedacrm.com/api

Есть ли мобильное приложение?

Да. Вы можете скачать его как из App Store так и Google Play Store.

Работает ли no CRM.io в офлайн-режиме?

Да, из мобильного приложения. Тем не менее, информация синхронизируется с версией для настольного компьютера только тогда, когда ваш телефон снова подключен к Интернету, и вы синхронизируете его.

У вас есть видеоуроки?

Да. У нас есть YouTube канал, на который вы можете подписаться: https://www.youtube.com/channel/UC8ldqgLLoEmU2vTzccXWKHg

Могу ли я следить за своими СОБСТВЕННЫМИ лидами?

Да. Подробнее здесь

Могу ли я создать файл клиента?

Да. Подробнее здесь

Могу ли я удалить пользователя?

Да. Вы можете легко удалить пользователей, зайдя в Панель Администратора > Пользователи и команды и выбрав УДАЛИТЬ. Но не беспокойтесь! При удалении пользователя, все его лиды не исчезают. Система спросит вас, хотите ли вы назначить их другому пользователю или хотите, чтобы все они были отправлены в меню «неназначенные лиды».

Могу ли я сбросить свой пароль?

Да. Вы можете сбросить пароль со страницы входа в свой аккаунт. Просто нажмите кнопку «Я забыл свой пароль», введите свой адрес электронной почты, и вам будет отправлено электронное письмо, чтобы вы могли установить новый пароль. Обратите внимание, что мы не храним ваш пароль, поэтому мы не сможем восстановить его для вас.

Есть ли ограничение в списках проспектов?

Да. Вы можете импортировать списки, содержащие до 26 столбцов и 5000 строк.

Могу ли я распечатать станицу лида?

Да. Для этого, вы должны открыть ее и нажать на значок печати, или распечатать все отведения, .

Могу ли я удалить лиды и списки проспектов?

Да. Как администратор вы всегда можете удалить любой элемент. Как пользователь, вы можете удалять только свои лиды и списки проспектов. **Каждый удаленный элемент будет попадать в корзину вашей учетной записи. Удаленные элементы будут оставаться в корзине в течение 30 дней, а затем будут удалены навсегда.

  • Чтобы удалить лид, откройте карточку лида, нажмите на кнопку "Действия", а затем "Удалить".
  • Чтобы удалить список проспектов, тоже самое: откройте список, нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу, а затем "Удалить".

Где я могу найти свои счет-фактуры ?

Вы можете найти свои счет-фактуры в разделе Подписка и оплата > Счета-фактуры.

Где я могу закрыть мой аккаунт?

Жаль слышать, что вы хотите уйти. Чтобы закрыть свою учетную запись, перейдите в раздел Подписка и оплата > Закрыть мой аккаунт.