Episódio 6: A importância de diferenciar prospectos de leads

Episódio 6 Resumo

Os representantes de vendas lidam com uma quantidade bastante grande de leads no dia-a-dia. Manter seus funis de vendas limpos e os leads qualificados é de extrema importância para garantir que eles estejam focados nos leads certos.

A maioria das empresas obtém prospectos frios por meio de seu departamento de marketing ou de fornecedores externos para gerar mais leads para suas equipes de vendas. Esses clientes potenciais seguem um processo diferente, já que eles nunca ouviram falar de sua empresa ou serviços antes. Eles devem ser gerenciados separadamente para não poluir o funil de vendas com leads que estão longe de se transformarem em vendas.

Neste vídeo, Mariana ilustra como você pode usar o recurso de lista de prospecção do programa no CRM para garantir que continue canalizando leads de qualidade e mantendo suas taxas de conversão elevadas.

Glossário

  • listas de prospecção: um recurso exclusivo no CRM no qual todos os seus possíveis clientes estão listados em uma planilha.
  • prospectos: um prospecto é um contato que ainda não foi qualificado. Em alguns casos, como no caso de ligações a frio, o contato nem conhece o seu negócio, mas ele pode ser um cliente potencial que pode se beneficiar do seu produto ou serviço.

Aprendizados

Aprenda a fazer a diferença entre um prospecto e um lead.