Central de Ajuda

Desde a configuração da sua conta até o domínio de cada um dos recursos do noCRM.

Aplicativo Smartphone

Com o aplicativo do noCRM, você poderá trabalhar de qualquer lugar, a qualquer hora!

Qualifique prospects, crie novos leads, gerencie seus leads existentes e colabore com seus colegas enquanto estiver longe do computador.

Como encontrar o aplicativo móvel do noCRM

O aplicativo móvel do noCRM está disponível para download na App Store e no Google Play.

Você pode encontrá-lo pesquisando por noCRM ou usando os códigos QR abaixo.

App StoreGoogle Play Store

Assim que o aplicativo for baixado para seu smartphone, faça login em sua conta existente.

Lembre-se de que, para configurar sua conta, você precisa fazer login no seu computador, pois nem todos os recursos administrativos estão disponíveis na versão móvel. Mais informações sobre como configurar sua conta aqui.

Se você ainda não tem uma conta noCRM.io, crie uma nova conta seguindo as etapas abaixo.

Como criar uma nova conta noCRM a partir do aplicativo móvel

Se você estiver criando uma nova conta, preencha o formulário e siga as etapas uma a uma.

Uma vez logado, você pode começar a criar leads dentro do sistema clicando no botão + na parte inferior da tela.

Explicando os menus do aplicativo

À esquerda você tem uma barra lateral a partir da qual você pode acessar diferentes seções da conta:

  • Listas de prospecção
  • Leads, com secção do tipo: Todos os leads, Os meus leads, ...
  • Vista pipeline
  • Leads por designar
  • Pastas de clientes
  • Mural de atividades

Na parte inferior da tela, você tem vários ícones que permitem fazer coisas diferentes:

  • A lista abre a barra lateral esquerda
  • A casinha leva para a página principal listando os leads que você precisa gerenciar hoje
  • O 🔍 permite pesquisar prospects, leads e clientes
  • O "+" permite criar leads manualmente e a partir de um cartão de visita

O aplicativo está disponível off-line, mas você precisa de uma conexão com a Internet para entrar. No entanto, você pode atualizar todos os seus leads enquanto estiver em trânsito e eles serão sincronizados assim que você tiver uma conexão com a Internet novamente.

WhatsApp

Cada vez mais empresas falam com clientes potenciais no WhatsApp e precisam ser capazes de ligar ou enviar-lhes facilmente uma mensagem de seu software de gerenciamento de leads.

Entrando no aplicativo desktop do noCRM > Preferências, você pode ativar a opção: 'Adicionar botão WhatsApp' em meu aplicativo noCRM. Desta forma, você poderá disparar chamadas e enviar mensagens através do WhatsApp diretamente de seus prospects e leads clicando nos ícones do SMS ou do telefone.

Ao fazer alterações no aplicativo desktop, certifique-se de clicar no botão "Sincronizar" no aplicativo para ver as alterações que você fez.

Recursos que NÃO estão disponíveis no aplicativo móvel

  • Estatisticas
  • Identificação de duplicados
  • Adicionar comentários a leads que não pertencem a você, atividades de vendas, anexos e o mecanismo de pesquisa não funcionam no modo offline.

Como usar o aplicativo

Neste breve vídeo (no momento disponivel em inglês), mostramos como criar leads, gerenciar leads existentes e colaborar com seus colegas no aplicativo do noCRM.

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