Centro Assistenza

Dalla configurazione del tuo account alla padronanza di ogni funzionalità di noCRM.

Registrare la tua attività

Registrare ogni interazione che hai con un lead è molto importante per tenere una cronologia chiara e prevedere la prossima azione.

Per quello, in ogni opportunità commerciale c'è un campo 'commento' a sinistra che ti permette di tenere traccia dell'attività commerciale. Puoi anche usare il campo commento per interagire con i colleghi per dargli dei consigli o fargli delle domande. È anche possibile allegare file nel campo commento.

Se vuoi creare il tuo elenco di azioni predefinite, clicca qui per ulteriori informazioni.


Funzionalità menzioni per i clienti che usano l'Edizione Esperto o Dream Team

Se usi l'Edizione Esperto o Dream Team, puoi usare il campo commento per menzionare i tuoi collaboratori e attirare l'attenzione su un'opportunità commerciale specifica, una lista prospect specifica o un prospect specifico. Puoi menzionare un collaboratore o un team!

Ogni volta che vieni menzionato/a ricevi una notifica nel Centro Notifiche del tuo account noCRM. Se non sei connesso/a, ricevi una mail nella tua posta elettronica dopo 5 minuti.

Bonus: la funzionalità @menzioni è anche disponibile sull'app mobile per collaborare con il team quando sei in movimento...

mentions on mobile

Leggi di più sul Centro Notifiche qui


Reagisci ai commenti con l'Edizione Esperto o Dream Team

Se usi l'Edizione Esperto o Dream Team puoi reagire ai commenti nelle opportunità commerciali!

Per ora 4 reazioni sono disponibili:

  • ? : Ottimo

  • ? : Peccato

  • ? : Complimenti

  • ✅ : Visto


Guarda questo breve video su come @menzionare e reagire ai commenti all'interno di noCRM!