Fonctionnalités du logiciel de prospection commerciale noCRM

Des fonctionnalités adaptées à vos besoins commerciaux.

Simplicité & Facilité d’Adoption

Nous croyons que la simplicité est une fonctionnalité par elle-même.

no CRM.io a été construit sur ce principe et permet - à la différence des CRM traditionnels - une prise en main rapide par vos équipes commerciales.

Nous voulons que vos commerciaux aiment et adoptent notre logiciel en quelques minutes.

Création d’opportunités en 1 clic

Créez facilement des affaires à l’intérieur de no CRM depuis n’importe quelle source :

  • Formulaire de contact
  • Page LinkedIn
  • Email
  • Carte de visite
  • Manuellement depuis l’application
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Toujours une prochaine action

Définissez et planifiez vos actions de relance commerciales :

  • Planifiez un appel, une réunion ou même un repas avec vos prospects.
  • Synchronisation automatique des rappels avec votre calendrier.
  • Enregistrez le résultat de ces actions.

Pour ne jamais oublier une relance chaque opportunités dans no CRM.io a toujours une prochaine action. Vos opportunités sont soit à gérer maintenant - statut “à faire”, soit “en attente” jusqu’à la date de la prochaine action.

En attente
A faire

Etapes de vente personnalisable

Bénéficiez d’une vue à 360 ° sur votre pipeline pour gérer efficacement vos affaires en cours.

Personnalisez vos étapes de vente pour qu’elles correspondent à votre façon de prospecter.

  • Créez autant de pipelines que vous le souhaitez.
  • Ajoutez les étapes de ventes dont vous avez besoin pour conclure une vente.

Avec le pipeline visuel, déterminez précisément l’état d’avancement de vos affaires en cours et choisissez sur quelles opportunités vous concentrer.

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Gestion des Fichiers de Prospection

Avec les fichiers de prospections éditables en ligne, les commerciaux peuvent travailler sur leurs prospects non qualifiés pour les transformer en opportunités qualifiées.

  • Importez des listes à partir de fichiers Excel ou CSV.
  • Qualifiez vos prospects et contactez-les par téléphone ou par e-mail en un clic.
  • Transformez vos prospects qualifiés en opportunités et assignez-les au bon commercial.

Gestion d’équipe & Collaboration

Accompagnez vos équipes commerciales et suivez leur performance grâce à des fonctionnalités spécifiques pour les managers.

Créez des équipes commerciales dans no CRM.io pour partager facilement des informations. Contrôlez l’accès aux données via des paramètres de confidentialité.

Sachez sur quoi votre équipe travaille et aidez vos commerciaux en temps réel grâce aux flux d’activité.

Statistiques et analyse

Accédez aux rapports de ventes pour obtenir des informations détaillées sur votre activité.

  • Suivez les performances de vos équipes et leurs différentes actions: nombre d’e-mails envoyés, appels effectués, affaires gagnées…
  • Améliorez votre processus de vente en identifiant les étapes où vous perdez vos prospects.
  • Obtenez une visibilité sur les revenus futurs avec les statistiques prévisionnelles.
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Personnalisation

L’adoption par les équipes commerciales d’un outil de vente passe par sa personnalisation. no CRM.io s’adapte aux besoins de votre entreprise et pas l’inverse.

  • Définissez les champs par défaut de vos opportunités ainsi que les catégories et tags dont vous avez besoin.
  • Définissez les étapes de votre processus de vente.
  • Créez les activités qui correspondent à votre façon de vendre.
  • Personnalisez l’interface en y ajoutant votre logo et vos propres widgets.

Processus après-vente

Un mini gestionnaire de tâches pour le suivi opérationnel après-vente.

Définissez des listes de tâches à réaliser après avoir conclu une affaire. Assignez ces tâches aux différents membres de l’équipe. Les rappels se synchronisent automatiquement avec votre calendrier.

Intégration & API

Profitez d’un large éventail d’intégrations.

  • Connectez no CRM.io à vos logiciels de comptabilité, à G-Suite ou à votre système téléphonique et synchronisez les données entre vos différentes applications en quelques clics.
  • Utilisez notre API et nos widgets personnalisés pour afficher les données de votre propre système d’information.
  • Connectez-vous à plus de 1000 applications tierces via Zapier et automatisez vos processus sans avoir à quitter no CRM.io.
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Application mobile

Utilisez no CRM.io en déplacement avec nos applications mobiles Android et iOS.

Vous pouvez ajouter, suivre, gérer et conclure vos affaires en cours depuis votre téléphone - même hors ligne. Les données se synchronisent ensuite automatiquement avec la version desktop sur votre Mac ou votre PC Windows.

Sécurité et fiabilité

Plus de 2500 clients dans le monde font confiance à no CRM.io pour assurer la sécurité de leurs données.

  • Conformité GDPR.
  • Vos données sont vos données, elles n’appartiennent qu’à vous.
  • Communication cryptée via SSL.
  • Base de données dupliquée en temps réel, sauvegardes quotidiennes sur plusieurs sites.
  • Logiciel en ligne à haute disponibilité.
  • En savoir plus sur la sécurité.

Support client et formation

no CRM.io vous accompagne dans l’utilisation du logiciel. Trouvez les réponses à vos questions dans notre centre d’aide, la rubrique Académie ou la chaîne YouTube. Participez à nos Webinaires de formation. Contactez directement notre équipe d’assistance en utilisant le chat intégré à l’application.

Vous pouvez également consulter notre blog pour découvrir des conseils et retour d’expérience sur la prospection commerciale.

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