Créez différents pipelines pour analyser différents processus de vente
Chaque entreprise a sa propre manière de travailler et d'organiser ses opportunités. De plus, si votre entreprise vend différents types de produits ou services, il y a des différences entre les processus de vente de l'un et l'autre.
Pour une meilleure gestion des opportunités vous devez pouvoir créer un pipeline pour chaque type de produit ou de service que vous vendez, et ainsi avoir un aperçu rapide et clair d'où vous en êtes pour chacun. Par ailleurs, en tant que Manager il est essentiel de savoir où est-ce que vos commerciaux en sont pour chaque produit ou service, et c'est pourquoi vous devez pouvoir créer plusieurs pipelines dans votre logiciel de gestion des opportunités commerciales.
Dans noCRM.io, vous pouvez créer des pipelines multiples si vous avez l'Édition Expert ou Dream Team.
N.B.: L'objectif n'est pas d'avoir des dizaines de pipelines différentes. Créez plusieurs pipelines que quand il y a une grande différence entre le processus de vente d'un produit/service et un autre!
Exemple d'une entreprise tech
Si nous prenons l'exemple d'une entreprise tech, nous retrouvons souvent les deux situations suivantes: vente d'un software clé en main et vente de conseil pour le développement d'un système plus complexe pour une grande entreprise. Dans le premier cas, les ventes peuvent se faire en quelques semaines, sans avoir à rencontrer le client. Cependant, dans le deuxième cas, les opportunités peuvent tarder plusieurs mois avant d'aboutir à une vente et demandent beaucoup de réunions.
Ainsi, on retrouve deux pipelines très différents:
Produit clé en main: A qualifier > Contacté > Demo > Proposition > Closing
Système plus grand: A qualifier > Contacté > Réunion I > Réunion II > Réunion III > Proposition > Négociation > Closing
A lire aussi: Créer et gérer plusieurs pipelines dans nocrm.io