Academia You Don't Need a CRM

Enviar notificaciones o lanzar acciones basadas en eventos

Es muy importante poder lanzar acciones especificas cuando algo pasa. Por ejemplo: puede que necesite ser informado siempre que un lead nuevo entra al sistema o se gana. También puede creer que se mande un correo a los de la contabilidad siempre que se gane un lead para que emitan la factura, etc…

Esto puede hacerse dentro de You Don’t Need a CRM usando las notificaciones en la sección Admin (la información es entonces enviada por correo) o utilizando Webhooks pasando por nuestra API. Los Webhooks serán activados cuando por ejemplo un lead es creado y entonces enviará información en JSON con un URL específico.

Es una forma muy potente de crear procesos y de conectar con su IT. Puede acceder a la documentación sobre los webhooks aquí: http://youdontneedacrm.com/api#webhook-events

Próxima publicación: Gestionando Múltiples Contactos en la misma Empresa

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  1. Organizando tu Actividad de Ventas
    1. Nuestra Filosofía
    2. Prospects vs. Leads
    3. Listas de Prospects, Leads, Clientes
    4. Estatus vs. Etapa de Venta
    5. Definir Información Clave
    6. La Importancia de Categorizar tus Leads
    7. Admin, Jefe de Equipo, Usuario
    8. Personalizar tu Cuenta
  2. Organizando tus Actividades Diarias
    1. Cada mañana, Saber Qué Hacer
    2. Hacer el Seguimiento y Cco de los Emails
    3. Recordatorios y Sincronización Calendario
    4. Vistas Extendida, Compacta, Pipeline
    5. Asegúrate de que los Leads más Importantes Destacan
    6. Filtra tus Leads para encontrar la Información Deseada
    7. Gestionando Múltiples Contactos en la misma Empresa
  3. Haga la Gestión de Múltiples Pipelines
  4. Comprender y Usar los Listados de Prospects
    1. Cómo y Cuándo Usar los Listados de Prospects
    2. Califica un Prospect y Transfórmalo en Lead
    3. Los nombres de las columnas son importantes
    4. Columnas Mágicas
  5. Trabajar en movilidad
    1. Aplicación Móvil
    2. Usar el reconocimiento vocal
    3. Escanear tarjetas de visita
  6. Introducir leads del exterior
    1. Por email
    2. De sus socios
    3. De un formulario de contacto
  7. Entender su negocio - seguimiento y análisis
    1. Analice su negocio por categoría o por usuario
    2. Encuentre los leads que están pendientes desde hace mucho
    3. Analizar el ROI
    4. Usar el feed de Actividades para gestionar su equipo
    5. Siga las actividades todas las mañanas con la síntesis diaria
    6. Exportar los datos para reportes y marketing
  8. Haga el seguimiento de sus leads ganados
  9. Conectar You Don't Need a CRM a otras apps
    1. Cómo conectar: Zapier, API, integración directa
    2. Enviar notificaciones o lanzar acciones en función de un evento